2015年5-6月,酷思迪相继在福建、浙江、北京等地与建发集团、百得利集团、惠通集团、运通集团等国内知名高端豪华汽车品牌销售集团召开研讨会,旨在进一步提升服务水平,为合作伙伴和消费者带来了更加便捷、高效的服务体验。
随着市场发展,集团化跨区域经营成为汽车销售的趋势。越来越多的汽车销售集团成立精品采购总部,以集团采购方式与厂商或经销商合作。这一现象对精品行业传统的区域代理制经营模式提出了新的挑战。
为了保证渠道健康发展、品牌规范管理,以色列酷思迪特种窗膜引领行业变革,率先提出“集团联动服务系统”的概念,并制定一系列科学规范的合作执行方案,发挥全国经销商团队优势,以“集团联动服务单位”的模式服务集团客户,规范市场,统一标准,提升服务水平。这不仅在汽车窗膜行业,在整个后市场精品行业也是开拓性的创举。
同时,酷思迪定期举办研讨会研究解决各区域经销商在集团客户业务合作中碰到的典型问题,提升集团联动服务单位的业务水平及服务质量,不断优化服务方案,提升集团客户满意度。
在会议上,各集团客户相关主要领导及负责人都积极参与了研讨会议,并就与酷思迪特种窗膜合作以来的业务运营情况听取全国酷思迪职动服务单位的工作汇报,并深入谈了自己的看法;酷思迪全国各联动服务单位负责人相继汇报工作,就全国各地与各集团4S店的日常业务合作中的方法和问题进行交流分享。
在会议讨论中,所有集团客户一致强调,面对汽车市场的持续变革,将消费者需求置于核心位置是未来发展的必然趋势。他们指出,为顾客提供高品质的精选产品已成为4S店业务的关键组成部分,当前,各4S集团均对后市场精品业务给予了高度重视。
客户们特别提到,对于豪华汽车品牌而言,酷思迪作为高端品牌的卓越匹配性,以及其以色列特种窗膜所展现的创新功能与稀缺价值,深受市场青睐。此外,酷思迪拥有一支极其专业的团队和健全的运营体系,该体系管理严格、规范,且不断进行优化与提升,以确保能够精准满足车主的各类需求。
酷思迪不仅凭借隔热安全双重性能的特种窗膜为高端品牌车主提供了更多选择,更是借助这样一个全国性的优秀团队,用明确的工作目标、完善的运营体系,严格的管理制度为集团合作伙伴提供专业统一的系统服务,提升售后精品运营能力。并不断研讨业务,精进水平,优化体系,满足车主需求,提升客户满意度。
